يُعتبر الحضور الإلكتروني من أسس نجاح المتعلم عبر التعلم الإلكتروني والتعليم عن بُعد. حيث يشير الحضور الإلكتروني المتزامن إلى التواجد افتراضياً للمتدرب المتصل بالإنترنت على المنصة الافتراضية من خلال جهاز حاسوب أو جهاز محمول، وإقرار ما إذا كان المتدرب متواجداً في الوقت الفعلي وبذلك يتعهد مركز سهم المعرفة للتدريب 
بسياسات الحضور الإلكتروني التالية:

- نتعهد بتولي إدارة الإشراف الفني في المركز عملية المتابعة والإشراف والرصد لدخول المتدربين على المنصة الإلكترونية.

- نتعهد برصد وتسجيل الحضور والغياب الإلكتروني آلياً للمتدربين في المحاضرات عبر أنظمة الفصول الافتراضية.

- نتعهد بإرسال تقارير الحضور الإلكتروني بصفة دورية إلى المدربين.

- نتعهد بإبلاغ المتدربين بالتالي :

بنسب الحضور الإلكتروني على المنصة الافتراضية.
إن عدم التزام الطالب بالحد الأدنى من نسب نظام "الحضور الإلكتروني" (بما لا يقل عن 20%) يؤدي إلى اعتباره لم يحضر كامل البرنامج التدريبي وحرمانه من الشهادة.
§أن الحد الأدنى من ساعات الحضور المتزامن (لا يقل عن 20%).
§أن الحضور افتراضيًا يعادل الحضور الاعتيادي.